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Qualität ist unsere Stärke

„Qualität ist unsere Stärke“

Diakonie-Sozialstation Bad Lobenstein mit 1,0 bewertet – deutlich besser als der Landesdurchschnitt


„Qualität ist unsere Stärke“ mit diesem Slogan wirbt die Diakonie-Sozialstation Bad Lobenstein. Genau das ist nach einer Fachprüfung nun bestätigt worden. Denn die Sozialstation gehört zu den allerbesten Pflegediensten im Freistatt Thüringen.

Die Pflegedienste werden jährlich vom medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) geprüft. Das Ergebnis liegt im Durchschnitt bei Note 1,7. Die Sozialstation Bad Lobenstein hat mit einer glatten 1,0 bewiesen, dass Qualität tatsächlich deren Stärke ist.

Die MDK-Prüfungen finden ohne vorherige Ankündigung statt. Bewertet werden die Qualität der pflegerischen Leistungen, die ärztlich verordneten pflegerischen Leistungen sowie die Organisation des Pflegedienstes. Außerdem wird eine Befragung vorher ausgeloster Kunden durchgeführt. In allen Punkten war das Ergebnis einwandfrei.

„Wir wissen, dass wir gute Arbeit machen, die vielen zufriedenen Patienten und das motivierte Team bestätigen dies täglich wieder, aber das auch von anderer Stelle und so deutlich zu bekommen ist einfach wunderbar“, freut sich Tamara Weinreich.

Seit gut zwei Jahren ist sie Leiterin der Diakonie-Sozialstation Bad Lobenstein. Sie weiß, dass dieses gute Ergebnis nur durch den engagierten Einsatz eines jeden im Team erreicht werden konnte und dafür dankt sie herzlich. Ein großes Dankeschön richtet Frau Weinreich an die Ärzte, deren Praxisteams, die vielen Patienten und deren Angehören für das Vertrauen in die Arbeit der Sozialstation.

Mittlerweile gehören 48 Mitarbeitende, darunter Krankenschwestern, Altenpfleger, Pflegerinnen und ausgebildete Betreuerinnen für Menschen mit Demenz, drei Auszubildende sowie das Team in der Verwaltung und im Bereich Qualitätsmanagement dazu. 280 Patienten werden im Gebiet des Altkreises Lobenstein betreut. Die erbrachten Leistungen sind verschieden: Stümpfe wechseln, Medikamentengabe, Spritzen verabreichen, Bett beziehen, große Morgentoilette, Hilfe beim Duschen oder auch Unterstützung bei Mahlzeiten und beim Saubermachen gehören dazu, um nur einige zu nennen. Der christliche Pflegedienst bemüht sich besonders darum, Pflegebedürftige und ihre Familien bis zuletzt ganzheitlich zu begleiten. Deshalb gibt es auch eine enge Zusammenarbeit mit der Betreuungsgruppe für Menschen mit Demenz und dem ambulanten Hospizdienst der Diakoniestiftung.

„Qualität bedeutet auch eine stabile Organisation aller Aufgaben, sowie die notwendige Unterstützung durch Weiterbildungen und Anleitung der Mitarbeite spielen eine sehr große Rolle. Dazu gehören die systematische Weiterbildung aller Pflegerinnen, der Umzug des Büros in das Seniorenzentrum Emmaus nach Ebersdorf und die Etablierung eines zusätzlichen Entlastungsangebotes für pflegende Angehörige von Menschen mit einer Demenz. Denn nicht nur die direkten Pflegeleistungen bei den Menschen zu Hause sind die Voraussetzung für ein gutes Ergebnis“, so Martin Gebhardt, Geschäftsführer der Saale-Neckar Diakonie gGmbH.

Der ausführliche Transparenzbericht kann ab sofort eingesehen werden. Die Saale-Neckar Diakonie gGmbH, eine Tochtergesellschaft der Diakoniestiftung Weimar Bad Lobenstein gGmbH, betreibt neben der Diakonie-Sozialstation Bad Lobenstein noch zwei weitere ambulante Pflegedienste, eine Tagespflege und drei Seniorenpflegeheime in Thüringen.